180 Bestellungen pro Woche kommen als PDF, Scan oder freie E-Mail. Der Innendienst tippt jede Position ins Warenwirtschaftssystem, Angebote warten Tage. GrisaKI liest Bestellungen und Anfragen und legt sie als Entwurf an – der Innendienst prüft und gibt frei.
Musterprojekt: So rechnen wir ein typisches Projekt dieser Art. Die Werte sind Annahmen für einen Betrieb dieser Größe, kein einzelner Kunde. Ihre eigenen Zahlen rechnen wir im kostenlosen Analysegespräch.
Das sind rund 39 Arbeitswochen oder 196 Arbeitstage im Jahr, die das Team wieder für die eigentliche Arbeit hat.
Kunde suchen, Positionen einzeln eintippen, Bestätigung schreiben – 9.000 Mal im Jahr.
≈ 6 Min. je BestellungArtikel, Alternativen, Preise und Bestand zusammensuchen. Der Kunde wartet, der Wettbewerb nicht.
≈ 20 Min. je AngebotEine falsche Artikelnummer heißt Retoure, Neuversand und ein verärgerter Kunde.
≈ 2,5 % FehlerRund 40 Anrufe am Tag zu Lieferstatus und Verfügbarkeit.
≈ 3 Min. je AnrufOben der Weg, wie er vorher lief. Unten der Weg mit GrisaKI. Wählen Sie einen Ablauf:
E-Mail öffnen, PDF lesen
1 Min.Kunde im System suchen
30 Sek.Positionen einzeln eintippen
3,5 Min.Auftragsbestätigung senden
1 Min.KI liest PDF, Scan oder Freitext
Kunde und Artikel erkannt – Auftrag als Entwurf im System
Innendienst prüft und gibt frei
1 Min.Anfrage lesen
3 Min.Artikel und Alternativen suchen
8 Min.Preise und Bestand prüfen
5 Min.Angebot schreiben
4 Min.KI erkennt die Artikel in der Anfrage
Angebotsentwurf mit Preis und Bestand
Prüfen, anpassen, senden
8 Min.Anruf annehmen
Auftrag suchen
Status durchgeben
Telefonassistent fragt die Auftragsnummer
Status kommt aus der Warenwirtschaft
Sonderfälle gehen als Rückruf ans Team
Jeder Balken zeigt denselben Vorgang vor und nach der Umstellung.
Der E-Mail KI-Assistent liest PDF, Scan und Freitext und erkennt Kunde, Artikel und Mengen.
Aufträge entstehen als Entwurf direkt im System – mit Preisen und Bestand.
Aus der Anfrage wird ein fertiger Entwurf, der Innendienst prüft und schickt ihn ab.
Der Telefonassistent nennt den Status zur Auftragsnummer und gibt Sonderfälle weiter.
Annahmen: 50 Wochen, 220 Arbeitstage, 45 € je Stunde, laufende Kosten zu GrisaKI-Listenpreisen.
Einmalige Investition 24.000 € · Ergebnis im ersten Jahr nach Abzug der Investition +37.554 €.
Der Innendienst kontrolliert Entwürfe, statt Positionen abzuschreiben.
Wer zuerst ein sauberes Angebot schickt, bekommt den Auftrag öfter.
Artikelnummern kommen aus dem Original, nicht aus dem Gedächtnis.
Standardfragen zum Lieferstatus beantwortet der Telefonassistent.
Alle Projekte finden Sie in der Übersicht der Fallbeispiele. Mehr zum Thema: Prozessautomatisierung.
940 Std. pro Jahr zurückgewonnen
Fallbeispiel ansehen → Produktion / Fertigung1.045 Std. pro Jahr zurückgewonnen
Fallbeispiel ansehen → SteuerberatungMusterprojekt751 Std. pro Jahr zurückgewonnen
Fallbeispiel ansehen →Wir gehen Ihre Abläufe mit Ihnen durch und rechnen offen: Wo lohnt sich Automatisierung, was kostet sie, und ab wann rechnet sie sich – genauso wie auf dieser Seite.
GrisaKI ist ein Angebot der new face Media GmbH aus Sangerhausen. Telefon 03464 2583010.